為全面推進(jìn)民政行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《兒童福利機(jī)構(gòu)社會(huì)工作服務(wù)規(guī)范》、《未成年人救助保護(hù)機(jī)構(gòu)服務(wù)指南》落地實(shí)施，8月7日，黑龍江省兒童福利和收養(yǎng)中心在我市開(kāi)展培訓(xùn)和實(shí)地調(diào)研。黑龍江省兒童福利和收養(yǎng)中心賈淑華、趙小玲同志親臨我市兒童福利院和市未保中心指導(dǎo)工作，齊齊哈爾醫(yī)學(xué)院精神衛(wèi)生學(xué)院社會(huì)工作專業(yè)講師楊盼盼開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn)。

    上午在兒童院的培訓(xùn)會(huì)上，楊老師圍繞《兒童福利機(jī)構(gòu)社會(huì)工作服務(wù)規(guī)范》進(jìn)行了系統(tǒng)解讀，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了安置服務(wù)作為兒童福利機(jī)構(gòu)核心主業(yè)的專業(yè)定位。課程深入剖析了規(guī)范中明確的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)方法等八大核心模塊。楊老師特別強(qiáng)調(diào)，要建立科學(xué)規(guī)范的評(píng)估體系，運(yùn)用專業(yè)社會(huì)工作方法為每位兒童提供精準(zhǔn)服務(wù)。此外，楊老師還重點(diǎn)展示了配套的工作表格和評(píng)估工具，這些配套表格的應(yīng)用，將顯著提升社會(huì)工作服務(wù)的規(guī)范性和工作效率。參訓(xùn)人員紛紛表示，通過(guò)此次培訓(xùn)，不僅加深了對(duì)專業(yè)規(guī)范的理解，更掌握了切實(shí)可行的工作方法，為提升服務(wù)質(zhì)量奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

    下午調(diào)研組前往雙鴨山市流浪乞討人員救助管理站（市未成年人救助保護(hù)中心）開(kāi)展專題調(diào)研。調(diào)研組通過(guò)“聽(tīng)談、看”相結(jié)合的方式進(jìn)行了全面細(xì)致的檢查指導(dǎo)。一是“聽(tīng)”取匯報(bào)：聽(tīng)取了雙鴨山市民政局及市流浪乞討人員救助管理站負(fù)責(zé)同志關(guān)于機(jī)構(gòu)運(yùn)行、未成年人保護(hù)服務(wù)開(kāi)展、學(xué)習(xí)宣貫《服務(wù)指南》和本地指引情況以及存在的困難問(wèn)題等匯報(bào)。二是深入座“談”：與機(jī)構(gòu)工作人員進(jìn)行面對(duì)面交流，深入了解他們?cè)诼鋵?shí)《服務(wù)指南》和本地指引過(guò)程中遇到的實(shí)際困難，調(diào)研組就進(jìn)一步整合區(qū)域資源、優(yōu)化服務(wù)模式、擴(kuò)大關(guān)愛(ài)覆蓋面等方面提出了針對(duì)性意見(jiàn)建議。三是實(shí)地查“看”：深入機(jī)構(gòu)接待大廳、未成年人生活照料區(qū)域、觀察室（隔離區(qū)域）、活動(dòng)場(chǎng)所、心理咨詢室等關(guān)鍵點(diǎn)位，詳細(xì)查看硬件設(shè)施配置、衛(wèi)生安全環(huán)境、服務(wù)分區(qū)設(shè)置、人員配備情況等是否符合規(guī)范要求。

   

    此次培訓(xùn)和調(diào)研的成功進(jìn)行，標(biāo)志著我市兒童福利工作服務(wù)邁向新臺(tái)階。未來(lái)，雙鴨山市將以此次培訓(xùn)為契機(jī)：全面貫徹落實(shí)行業(yè)服務(wù)規(guī)范，完善標(biāo)準(zhǔn)化工作流程，提升專業(yè)服務(wù)水平，健全質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制。全市兒童福利機(jī)構(gòu)將以更高的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、更優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量，用心用情守護(hù)每一位困境兒童的成長(zhǎng)，為他們的美好未來(lái)保駕護(hù)航。