主要職責

（一）貫徹執行國家和省關于營商環境建設監督方面的法律法規、規章和方針政策，落實省委、省政府和市委、市政府關于優化營商環境的決策部署，研究提出全市優化營商環境建設制度機制的建議，依法開展營商環境建設監督工作。

（二）負責擬訂全市營商環境建設工作規劃以及全市優化營商環境政策措施并組織實施。

（三）負責指導協調、監督檢查全市營商環境建設工作，指導縣（區）營商環境建設監督部門工作。

（四）負責統籌推進、組織指導、監督檢查全市電子政務、一體化政務服務平臺建設工作。

（五）負責統籌推進全市政務大數據建設，推動政務數據資源融合共享。負責組織雙鴨山市政務大數據中心建設工作。

（六）負責統籌推進行政審批制度改革工作，規范指導行政權力、責任、中介服務事項清單建立，負責行政權力信息管理平臺的日常維護、調整等職責。

（七）負責統籌推進全市社會信用體系建設，推進全市信用信息互聯互通、協同共享，建立跨地區、跨部門守信聯合激勵與失信聯合懲戒信息共享機制。

（八）負責統籌推進涉及營商環境的政務服務事項、公共服務事項的流程再造和標準化工作，并加強監督檢查。

（九）負責對市直有關部門政務服務進行監督，指導各縣（區）政務服務中心標準化建設。

（十）負責受理、調查、轉辦、交辦、督辦損害營商環境行為的投訴、舉報，對有關責任人提出問責意見，移交有關機關依紀依法問責處理。

（十一）負責全市招商引資項目簽約后，項目推進過程中的組織、協調、督辦工作，考評各有關部門履行職責情況。

（十二）負責統籌推進全市營商環境考核評價體系建設工作，建立健全營商環境考核評價機制，提出評價結果運用建議。

（十三）承擔市委、市政府優化營商環境領導小組辦公室的日常工作。

（十四）承擔市政府推進政府職能轉變和“放管服”改革協調小組的日常工作。

（十五）承擔“誠信雙鴨山”建設領導小組的日常工作。

（十六）完成市委、市政府交辦的其他任務。

（十七）有關職責分工。

1.與市經濟合作促進局的有關職責分工。市經濟合作促進局負責組織指導全市招商引資項目的洽談、協調和簽約工作。全市招商引資項目簽約后，市營商環境建設監督局負責項目推進過程中的組織、協調、督辦工作，考評各有關部門履行職責情況。兩部門應建立招商引資項目信息共享機制。招商引資項目簽約后，市經濟合作促進局應向市營商環境建設監督局通報招商項目信息，市營商環境建設監督局應向市經濟合作促進局通報投資項目促進情況信息。

2.與市發展和改革委員會有關職責分工。

（1）市營商環境建設監督局負責統籌推進全市社會信用體系建設，市發展和改革委員會負責政府出資產業投資基金信用信息管理工作。

（2）市發展和改革委員會負責統籌推進數字經濟發展工作，市營商環境建設監督局負責組織雙鴨山市政務大數據中心建設工作。

內設機構

（一）辦公室。負責機關日常運轉，承擔信息、安全、保密、政務公開等工作。承擔干部人事、機構編制、勞動工資、人才隊伍建設、教育培訓等工作。

（二）政策法規科。負責起草有關營商環境方面的市政府規章及規范性文件。負責重要文件起草、專題理論研究和統計分析。承擔文件合法性審查和公平競爭審查，對損害營商環境督辦案件處理結果的合法性審查，以及有關行政復議、行政應訴和法治宣傳教育工作。負責統籌推進行政審批制度改革工作，指導、規范各縣（區）政府和各市直部門行政權力、行政責任、行政中介服務清單建立和修訂職責。負責統籌推進全市“放管服”改革工作，承擔市政府推進政府職能轉變和“放管服”改革協調小組日常工作。

（三）政務服務管理科。負責擬訂全市電子政務、一體化政務服務平臺建設規劃并組織實施和監督考評。負責對市直有關部門政務服務進行監督，指導各縣（區）政務服務中心標準化建設。承擔流程再造工作，制訂全市涉及營商環境的政務服務、公共服務標準并組織實施。負責擬訂全市政務大數據建設規劃并組織實施。負責牽頭制定全市政務數據資源建設標準。負責推動全市政務數據資源共享開放。會同有關部門編制政務數據共享責任清單和開放目錄。

（四）監督科。負責受理涉及營商環境的投訴、舉報，承辦、督辦損害營商環境行為的案件，提高營商環境政策咨詢服務。負責對全市營商環境建設工作進行監督檢查，對有關責任人提出問責意見，移交有關機關依紀依法問責處理。統計匯總、整理投訴舉報的數據資料并負責檔案管理，提出優化營商環境工作建議。承擔市委、市政府優化營商環境領導小組辦公室日常工作。

（五）考核評價指導科。負責構建全市營商環境評價指標體系，擬訂全市營商環境評價實施方案，組織指導各縣（區）各部門各行業開展營商環境評價工作，提出考核評價結果運用建議。負責省委、省政府對我市營商環境評價的指標考核、任務承接、綜合協調等工作。

（六）社會信用體系建設科。負責擬訂全市社會信用體系建設規劃并組織實施，負責建立跨地區、跨部門守信聯合激勵與失信聯合懲戒信息共享機制。承擔市“誠信雙鴨山”建設領導小組的日常工作。

（七）政務服務便民熱線管理科。負責建立本級12345熱線運行管理機制和服務管理規范，并統一管理雙號并行熱線和熱線分中心。負責監督考核本級政府所屬部門及下級政府熱線服務情況，并負責對訴求辦理的綜合協調調度、績效評估、分析研判和服務質量“好差評”。負責與110、119、120、122等緊急熱線和水電氣熱訊等公共事業服務熱線建立聯動機制，優化工作流程，強化信息共享，提高服務質效。

（八）機關黨委。負責機關、所屬單位黨的建設和群團工作，其辦事機構與辦公室合署辦公。

市營商環境局領導

步昕輿   黨組書記、局  長

齊慧武   黨組成員、副局長

劉  帥   黨組成員、副局長

辦公地址：黑龍江省雙鴨山市尖山區鐵西路202號

辦公時間：上午：8:30-12:00，下午：13:30-17:00

聯系電話：0469-4461001